El propósito del presente estudio consiste en llevar a cabo un diagnóstico del clima organizacional de la empresa Puertas y Ventanas Herméticas Perú con el objetivo de conocer la percepción que tienen los trabajadores en cada uno de los factores planteados del clima organizacional y proponer una alternativa de solución en el factor con el resultado más desfavorable con la finalidad de fomentar un clima organizacional adecuado para los trabajadores. La investigación es descriptiva no experimental con un enfoque cuantitativo y se empleó como técnica para la recolección de datos una encuesta, teniendo como base el cuestionario elaborado por la Dra. Sonia Palma, Escala de Opiniones CL-SPC usando la frecuencia de Likert, con el fin de determinar la situación en que se encuentra la empresa. La herramienta estuvo conformada por una encuesta de 50 preguntas que fueron distribuidas en...