La presente tesis busco determinar en qué medida la aplicación de Six Sigma afecta las características de calidad del Proceso de Soldadura de la empresa Cromoplast S.A.C en el año 2018. La población estuvo constituida por el número de anaqueles modelo L60 soldados en un periodo de dos meses y la muestra fue calculada a partir de la tabla AQL que fija la cantidad de la muestra de acuerdo al tamaño de la población y el nivel general de inspección seleccionado. Los datos fueron recogidos a través de instrumentos de observación aplicados a las muestras los cuales se titularon “Ficha N°1: Registro de productos defectuosos” y “Ficha N°2: Registro de cantidad de defectos en los productos defectuosos”. Estos se usaron para registrar los productos defectuosos y la cantidad de defectos respectivamente. A partir de los datos recolectados se calcularon los indicadores Satisfacci...

Este estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre el Método de las 6 M y la Calidad educativa en estudiantes de una institución educativa de Lima Este durante el año 2025. Se empleó un enfoque cuantitativo, con diseño correlacional, aplicando cuestionarios validados a una muestra. Los resultados mostraron una correlación significativa entre ambas variables (ρ = 0.792), así como entre el Método de las 6 M y cada dimensión de la Calidad Educativa: Respeto de los derechos (ρ=0.691), Relevancia (ρ=0.676), Pertinencia (ρ=0.729), Equidad (ρ=0.647), Eficiencia (ρ=0.743) y Eficacia (ρ=0.712). Estos hallazgos evidencian que la aplicación del Método de las 6 M mejora diversos aspectos del servicio educativo, permitiendo identificar causas raíz de problemas. Se concluye que dicho método puede ser una herramienta estratégica en la gestión escolar. Finalmente, se propo...