La eficiencia y seguridad tecnológica son esenciales para el éxito de los procesos electorales en el Perú. En el caso de la Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE), sede Lurín, se identificó la necesidad de optimizar los procesos y fortalecer los controles de seguridad tecnológica para mejorar la operatividad del Sistema de Escrutinio Automatizado (SEA) durante las Elecciones Generales 2021. Por ello, el objetivo general de esta investigación es optimizar los procesos y el control de seguridad tecnológica para mejorar la eficiencia del SEA en la sede Lurín de la ONPE, 2021. Para lograrlo, se utilizó una metodología basada en Six Sigma, la cual incluyó un diagnóstico integral de los procesos actuales, la identificación de vulnerabilidades tecnológicas y la aplicación de herramientas como la encriptación de datos, bloqueo de accesos USB y desactivación de conexion...