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tesis de maestría
Publicado 2014
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La presente investigación tuvo como problema general ¿Qué relación existe entre el la Implementación de los Servicios integrados de telecomunicaciones y la Satisfacción de los Usuarios en las Poblaciones de Buenos Aires-Canchaque, Región Piura al 2013 y como objetivo general determinar la relación que existe entre la implementación de los servicios integrados de telecomunicaciones y la satisfacción de los usuarios en las poblaciones de Buenos Aires-Canchaque, región Piura al 2013 La investigación es de tipo básica, de naturaleza descriptivo – correlacional, el diseño fue no experimental y de corte transversal. La muestra es no probabilística; estuvo formado por una muestra de 60 centros poblados. Para la recolección de datos se utilizó los siguientes instrumentos de escala, Escala tipo Likert de implementación de servicios integrados y Escala tipo Likert de satisfacci...