En la presente investigación se estudia el cumplimiento de las actividades programadas del plan operativo de la sub gerencia de cultura de la Municipalidad de Trujillo y su efecto en la satisfacción del poblador. El diseño del estudio es No experimental, de corte transversal. El objetivo general es determinar el efecto del cumplimiento de las actividades programadas del plan operativo de la sub Gerencia de Cultura de la Municipalidad de Trujillo en la satisfacción del poblador, cuya población estuvo conformada por el público asistente a las actividades culturales, y una muestra de 120 personas. Los datos fueron recolectados mediante análisis documental y encuestas. Los resultados señalan que el cumplimiento de las actividades programadas del plan operativo de la sub gerencia de cultura fue de un 47 %, siendo 128 actividades de las cuales solo se ejecutaron 60 y un 47 % de cumplim...