La presente investigación denominada: Clima organizacional y estrés laboral en el instituto de excelencia Carlos Salazar Romero-2019. Se realizó en la Universidad Cesar Vallejo para optar el grado académico de Doctor en Administración, tuvo como objetivo general determinar la relación entre el clima organizacional y el estrés laboral en dicha institución. La metodología que se empleó fue un enfoque cuantitativo. Asimismo, es de tipo no experimental, descriptivo, correlacional, propositiva y de corte transversal. Sus bases teóricas están sustentadas por Likert, R (Clima organizacional), y Selye, H (Estrés laboral). La población estuvo constituida por 78 docentes, para efectos del estudio se utilizó la muestra censal, a los cuales se empleó criterios de exclusión, quedando como muestra 72 docentes. La técnica de recojo de la información fue como encuesta, entrevista y ob...

La presente investigación de la tesis titulada: " Posicionamiento de los servicios y su relación con la satisfacción de los socios en la Cámara de Comercio y Producción de la Provincia del Santa-2013. El problema que se ha investigado es ¿Cuál es la relación entre el posicionamiento de los servicios y la satisfacción de los socios en la Cámara de Comercio y Producción de la Provincia del Santa-2013? En el desarrollo de la investigación lo que se persigue es encontrar si existe o no relación entre el posicionamiento de los servicios y la satisfacción de los socios, para lo que se ha requerido del sustento teórico. Entre los objetivos planteados en la presente investigación se ha incluido el analizar el nivel de posicionamiento que tienen los servicios, determinar la percepción y expectativas de los socios respecto a los servicios, establecer el nivel de satisfacción de l...