Hoy en día existen problemas en la I.E.P. EL TRIUNFO en la gestión de sus operaciones administrativas, con importantes retrasos en el proceso de matrículas y control de los pagos de pensiones. Asimismo, la gestión de archivos físicos y digitales carece de control sobre el seguimiento y reporte de las actividades de los estudiantes, lo que es una pérdida de tiempo para los padres. El objetivo principal del estudio fue responder a la pregunta: ¿Cómo se puede mejorar el proceso de matrículas y control de pagos? En consecuencia, buscar posibles soluciones a los problemas que enfrenta la institución. Sabemos la importancia de los sistemas de información en el almacenamiento de datos de manera rápida y eficiente, es por ello que se implementó el sistema de proceso de matrículas y control de pagos utilizando un motor de base de datos PostgreSQL con la metodología SCRUM desarrolla...