El presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de conocer el nivel de satisfacción de los turistas que visitan el Circuito Turístico de Cumbe Mayo a través de la Agencia de Viajes y Turismo Cajamarquina Tours en los meses de junio y julio del 2015. Objetivo: es medir el nivel de satisfacción del turista que visita el Circuito Turístico de Cumbe Mayo brindado por la Agencia de Viajes y Turismo Cajamarquina Tours en los meses de junio y julio del 2015. Metodología: Estudio descriptivo. La muestra estuvo constituida por 191 turistas que visitaron el Circuito Turístico de Cumbe Mayo a través de la Agencia de Viajes. El instrumento utilizado fue la escala de LIKERT, constituida por nueva ítems este instrumento fue validado por Licenciadas en Turismo y una Profesora especializada en Historia y Geografía con una confiabilidad de 95%. Los criterios de inclusión par...