La investigación presento como objetivo determinar la relación entre las contrataciones y la satisfacción del usuario en el Instituto de Educación Superior Tecnológico Público del Ejército, Chorrillos 2021, se realizó un estudio de tipo aplicada, con un diseño no experimental, correlacional, transversal y enfoque cuantitativo, estuvo conformada por una muestra total de 78 colaboradores del departamento administrativo y académico. Se utilizo la técnica de la encuesta y como instrumento se empleó el cuestionario; procesada y sistematizada a través del Microsoft Excel y el Software SPSS V26. Para la confiabilidad se empleó el Alfa de Crobanch cuyo resultado fue de 0,942 para la variable Contrataciones y 0,958 para la variable Satisfacción del usuario. Se aplicó el Rho de Spearman su resultado fue de un coeficiente de 0,876, lo cual muestra un nivel correlación positiva alta...