El planeamiento estratégico, es la principal herramienta de una empresa para alcanzar sus objetivos organizacionales, permite obtener una mejor perspectiva del entorno para la elaboración de estrategias con las cuales se logren mejorar la gestión empresarial. Por lo tanto, la presente investigación tuvo como objetivo analizar el planeamiento estratégico en una empresa retail del distrito de Independencia, en el periodo 2020, mediante el estudio de los factores internos y externos de la empresa. El alcance de la investigación es descriptivo, con un diseño transversal no experimental. Se tiene un enfoque cuantitativo, ya que se utiliza la recolección de datos para lo obtención de resultados, mediante una encuesta que consta de 20 ítem, la cual fue aplicada a 23 colaboradores. De acuerdo con los resultados obtenidos, se observó que la empresa retail del distrito de Independencia,...