El presente trabajo de investiación es de tio cuantiatio, pre-experimental, cuyo objetio es aplicar la herramientas de lean manufacturing para optiizar el proceso de despacho local de la logístia dinet peru. Se sabe que lean manufacturing posee un varias herramientas pero para la presente investiación se empleara dos de ellas las cuales son la metodología de las 5 s que es la base de la aplicación de lean manufacturing y el kaisen el cual nos ayuda a evaluar las actiidades para unifiar o alminar las que no generen valor agregado al proceso siempre teniendo un enfoque de mejora contiua. Nuestra investiación está dividida en 2 etapas, un pre tes que se realizara en el mes de enero del 2015 y un pos tes que se realizara en marzo. Nuestra población de estudio serán los despachos locales en los periodos mencionados. Con lo cual tendremos una muestra de 120 despacho locales tanto para...