El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general “Describir las características del liderazgo carismático y la satisfacción laboral, en las micro y pequeñas empresas del sector comercio – rubro tiendas comerciales de venta de ropa del mercado modelo de Tumbes”. La investigación fue de diseño no experimental, transversal-nivel descriptivo de propuesta, siendo las variables liderazgo carismático y satisfacción laboral, para el recojo de información se trabajó con 14 trabajadores de 11 tiendas comerciales. A quienes se les aplico un cuestionario estructurado en 15 preguntas a través de la técnica de la encuesta obteniendo los siguientes resultados: El 78% de los trabajadores manifestaron que su gerente siempre promueve la confianza y trabajo en equipo con ellos, el 50% de los trabajadores manifestaron que su gerente es caritativo con las personas que más ...

El estudio tuvo por objetivo de investigación Estimar las empresas que son lideradas carismáticamente y su satisfacción laboral, en las micro y pequeñas empresas del sector comercio - rubro tiendas de ropa del mercado modelo Tumbes, del distrito de Tumbes, 2020. Con un problema de investigación: ¿Qué empresas son lideradas por líderes carismáticos y su incidencia en la satisfacción laboral? Con una metodología de investigación de tipo cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental, con una población de 11 Mypes dedicada al servicio de comercio venta de ropa- Tumbes, 2020, y una muestra de 15 trabajadores, aplicando encuestas como instrumento de recolección de datos mediante utilización del modelo de CONGER Y KANUNG que consta de 33 preguntas cerradas y 3 dimensiones (dimensión confianza = 12 preguntas; dimensión convicción = 8 preguntas; dimensión dominio = ...