El marketing digital se refiere a las acciones de mercadeo por medio de recurso y herramientas de las tecnológicas para obtener una comunicación y el posicionamiento es el espacio de como una marca está en la mente del consumidor. Tuvo como objetivo general determinar la relación entre marketing digital y el posicionamiento. Diseño no experimental, nivel correlacional y enfoque cuantitativo. La población estuvo compuesta por 5200 Clientes del restaurante y una muestra de 146 clientes, a quienes se le aplicó como instrumento de recolección de datos un cuestionario de escala tipo Likert, los datos fueron procesados mediante el uso del software estadístico SPSS V25 y Excel 2019. El resultado obtenido fue un coeficiente de correlación de Spearman de (r=0,846), con un nivel de significancia de 0.00, lo que significa que el Marketing digital se relaciona de manera positiva muy fuerte...

La presente investigación tuvo como objetivo determinar describir las características de la gestión bajo el enfoque del benchmarking en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro centros odontológicos, Distrito La Esperanza, Trujillo 2018. La investigación es de tipo cuantitativo de nivel descriptivo no experimental, de un diseño descriptivo simple. En el trabajo de campo se utilizó un cuestionario sobre el uso del benchmarking, con una muestra de 38 centros odontológicos. Los resultados de la investigación, con respecto al uso del benchmarking el 60.52% del total de los encuestados, desconocen del proceso que tiene el benchmarking. Esto significa que estas personas aún no conocen los beneficios que tiene el benchmarking cuando se utiliza este proceso ya que permite captar las mejores ideas, prácticas, procedimientos y estrategias que utilizan las demás person...