El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general conocer el índice de morosidad en el período 2011 al 2014 de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito del Santa, en Chimbote. La población fueron los Estados Financieros de la Empresa desde su constitución en 1985, de los cuales se seleccionaron como muestra los Estados de Resultados y los Estados de Situación Financiera de los períodos en estudio. Para esta investigación, se realizó primero el análisis horizontal y vertical a los Estados Financieros mencionados anteriormente, luego se realizó el análisis de la cartera de créditos, para luego aplicar el ratio de morosidad finalmente se compararon los resultados en cada año de estudio. El tipo de investigación es descriptivo longitudinal. Así mismo, para analizar las variables se empleó una guía de análisis documental, la cual permitió a través de la aplica...