El problema general de la presente es: ¿la omisión del retiro de registro de antecedentes de Infocorp por parte de una entidad bancaria genera responsabilidad civil en favor del cliente?, siendo su objetivo general: determinar si la omisión del retiro de registro de antecedentes de Infocorp por parte de una entidad bancaria genera responsabilidad civil en favor del cliente. La hipótesis general planteada fue que la omisión del retiro de registro de antecedentes de Infocorp por parte de una entidad bancaria sí genera responsabilidad civil en favor del cliente, siendo un tipo de responsabilidad civil extracontractual el que se imponga. Los métodos generales que se utilizaron fueron el método inductivo-deductivo y análisis-síntesis, siendo su tipo de investigación la de carácter jurídico social, el nivel de investigación es descriptivo. El nivel de investigación es de caráct...