La presente investigación propone un proyecto comercial de un hostel en el Distrito de Barranco, en el creciente mercado del turismo receptivo. Aklla hostel que significa escogida, elegida entre todas; tiene como modelo de negocio el alquiler de camas en habitaciones compartidas y privadas, así mismo buscará proveerle a los clientes una experiencia inolvidable, amigable y segura donde predomine el excelente servicio al cliente y un buen clima laboral. La ventaja competitiva está compuesta por experiencia en el lugar, limpieza - seguridad y ubicación estratégica. Posee un elemento diferenciador respecto a la competencia lo cual reside en 3 factores claves de éxito trabajados en base a: Estrategia de Océano Azul (el cerebro del negocio); la mágica experiencia orientado al cliente (Pasión por el servicio) y la excelencia operativa (Eficiencia en los procesos). La oportunidad es cl...