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tesis de grado
Publicado 2018
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La decisión de compra es un proceso de suma importancia, que se halla detrás del acto de comprar un producto representado por una marca determinada, la cual deberá ser reforzada a fin de proporcionar mayor valor al producto; de modo tal, que la compra sea satisfactoria y se logre la fidelización del cliente. Es por ello que el presente trabajo de investigación, pretende determinar de qué manera influye la marca (Variable independiente), en la decisión de compra (Variable dependiente) de los consumidores de King Kong San Roque, en la ciudad de Chiclayo. Teniendo en cuenta sus principales aspectos, como: Valor de marca y Proceso de decisión de compra, así como los factores que intervienen en ella. Para contrastar la hipótesis, la cual precisa que la marca influye significativamente en la decisión de compra del King Kong San Roque; y para dar cumplimiento a cada uno de nuestros o...