Las entidades reguladores y fiscalizadoras de los servicios públicos, son aquellas creadas por el Estado con la finalidad de regular la adecuada prestación de los servicios públicos en el mercado nacional; surgiendo la necesidad de determinar los pilares que regirán el vínculo entre quien brinda el servicio y el usuario, donde ambas partes encuentran sus intereses protegidos. En el presente estudio, se analiza la realidad del sector transporte público, donde no existe un ente regulador y fiscalizador independiente, y se indagará la necesidad de crear una entidad autónoma especializada para el servicio de transporte público urbano en Lima Metropolitana.