La presente investigación tiene como atención objetivo analizar la calidad de servicio en la de vacunas de inmunizaciones en el Hospital de Barranca durante el año 2023. En particular, se busca identificar la relación entre la calidad del servicio y diversas dimensiones del proceso de vacunación, tales como la atención de vacunas, el cumplimiento de los protocolos de vacunación, la efectividad de las inmunizaciones, el seguimiento post - vacunación y la educación e información proporcionada a los usuarios. La metodología empleada en este estudio es cuantitativa, con un diseño correlacional descriptivo. Se utilizó un cuestionario estructurado para medir las percepciones de los usuarios del servicio de vacunación del Hospital de Barranca, con una muestra de 42 usuarios. Los datos fueron analizados mediante el coeficiente de calificación de Spearman para determinar las relaci...