Objetivo: “Describir la relación existente entre la gestión administrativa y la calidad de servicio del profesional de enfermería”, población estará constituida por 132 enfermeras. Muestra: 99 enfermeras, Diseño Metodológico: El tipo de investigación será aplicada. Diseño será observacional, descriptivo, correlacional, prospectivo y transversal. Instrumentos: Para evaluar la variable “Gestión administrativa” se utilizará el cuestionario adaptado por García (47) en el 2020 confiable mediante Alpha de Crombach de 0.809 y para evaluar la variable “Calidad de servicio” se aplicará una guía de observación adaptado por Valarezo (49) en el año 2022, confiable mediante Alpha de Crombach con índice de 0.810. La técnica de recolección de datos será la encuesta. Procesamiento estadístico y análisis de datos: se realizará mediante técnicas descriptivas y frecuen...

La presente investigación planteó como objetivo determinar la relación entre el clima organizacional, estrés y el desempeño laboral en el personal de enfermería del hospital de Chancay, 2016. La metodología utilizada fue hipotético- deductivo con un enfoque cuantitativo y de tipo básica, descriptivo correlacional. La población y muestra de estudio estuvo conformada por 160 trabajadores, quienes laboran en el Hospital de Chancay. A través del uso de un instrumento validado, se midió la confiabilidad del mismo, obteniéndose como resultado 0.872 de la variable clima organizacional, 0.820 para la variable estrés y 0.847 para la variables desempeño laboral. Se describió los resultados a través de tablas de frecuencias y figuras en barras obteniéndose en la tabla 8 y figura 1 el 28.13% del personal de enfermería perciben un clima organizacional en un nivel bueno, el 48.75% p...