La presente investigación se realizó con la finalidad de determinar la influencia existente entre la Gestión Administrativa en el Desempeño Laboral de los colaboradores del área de telemarketing en la empresa Telesup S.A.C., Lima-Perú 2018. El problema general refiere a la interrogante: ¿Cómo influye la Gestión administrativa en el desempeño laboral de los colaboradores del área telemarketing en la empresa Telesup S.A.C., Lima – Perú 2018?, cuya hipótesis general es: La gestión administrativa influye en el desempeño laboral de los colaboradores del área de Telemarketing en la empresa Telesup S.A.C Lima-Perú 2018. Las variables de estudio: Variable independiente “Gestión Administrativa” y la variable dependiente “Desempeño Laboral”. Se utilizó el diseño no experimental de corte transversal, de tipo explicativo y método cuantitativo. Como técnica de recolec...