El presente trabajo en su contexto general, detalla un análisis de todos los aspectos relacionados al Clima Organizacional en relación al Desempeño Laboral de los Trabajadores, de la Jefatura de Seguridad de la Municipalidad Metropolitana de Lima 2013, con la finalidad de proponer alternativas de mejora, que sirvan de guía a la Gerencia Municipal, para fomentar un ambiente laboral agradable y motivador para sus trabajadores, y de esta manera incrementar su desempeño laboral. Como primer punto se definió el problema, es decir el objeto de estudio, que constituyó la razón de ser de la investigación. En el primer capítulo, se determina la relación entre el Clima Organizacional y el Desempeño Laboral de los trabajadores. El segundo capítulo, referente al marco teórico, reúne varias conceptualizaciones y que sirven de sustento, para la aplicación de la propuesta a partir del p...