La presente tesis, titulada “Comportamiento de ceniza de arroz en concreto f’c=210 kg/cm2 en pavimentos rígidos, pasa malla 200 – Jaén – Cajamarca, 2024”, tiene como objetivo medir la influencia de la ceniza de cáscara de arroz (CCA) en pavimentos rígidos de concreto f'c = 210 kg/cm2 en Jaén, Cajamarca. La investigación, de tipo cuasi experimental y cuantitativo, analizó los efectos de la CCA en porcentajes del 5%, 10% y 15% sobre la resistencia a la compresión, tracción y flexión del concreto. Los resultados mostraron que la adición del 10% de CCA proporciona los mejores resultados, incrementando la resistencia a la compresión en un 21.1%, la tracción en un 7.9% y la flexión en un 10.7% en comparación con el concreto sin aditivos. Se concluye que la CCA mejora significativamente las propiedades mecánicas del concreto, haciéndolo más adecuado para su uso en pa...

El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre el marketing sensorial y fidelización del cliente en el restaurante Miraflores. La metodología fue de tipo correlacional con un diseño no experimental, se tuvo como muestra a 152 clientes a quienes se les aplicó una encuesta. Los resultados mostraron que a los clientes no les llama la atención los anuncios publicitarios, la música, y el volumen no está acorde a la comida, pese ha ello los clientes consideran estar contentos con el sabor de la comida, pero una pequeña brecha indica que no tienen intenciones de volver a degustar los platos del restaurante. Con respecto a la fidelización, gran parte de los clientes considera que se atiende en un horario adecuado, pero el restaurante no ofrece servicios diferentes, los trabajadores no transmiten confianza, a pesar de que brindan un trato amable, pero no atienden toda...