La presente tesis ha sido realizada con el propósito de determinar la relación que existe entre el posicionamiento de marca y la fidelización de clientes en la empresa Q’S Chugur EIRL de Cajamarca en el 2019, el problema de investigación se basó en la siguiente pregunta: ¿Qué relación existe entre el posicionamiento de marca y la fidelización de clientes en la empresa Q’S Chugur EIRL? en la ciudad de Cajamarca, en el 2019?, Y se tuvo como hipótesis, la siguiente: La relación que existe entre el posicionamiento de marca y la fidelización de clientes es significativa en la empresa “Q’S CHUGUR EIRL.” en la ciudad de Cajamarca en el 2019. El objetivo específico con el cual se formó esta investigación es determinar la relación que existe entre el posicionamiento de marca y la fidelización de clientes de la empresa Q’S Chugur EIRL en Cajamarca en el 2019. Para esta...