Conforme la tecnología se impone como soporte a los procesos críticos, las organizaciones enfocan sus esfuerzos en proteger los activos que generen valor para el negocio por medio de controles con la finalidad de garantizar la seguridad de cada uno de ellos; siendo la información su principal activo. CHANCAFE NORTE SAC es una empresa dedicada a la venta al crédito y contado principalmente de electrodomésticos. Los procesos críticos que soportan dicha actividad son los de evaluación, financiamiento y cobranza; en donde los activos en que se soportan dichos procesos se encuentran expuestos a riesgos accidentales, internos y externos; lo cual genera interrupciones en los mismos, perdida de información, e incluso daños económicos; todo ello afecta la imagen de la institución. Existen métodos, estándares y modelos de referencia para el análisis y gestión de riesgo, pero el hech...