El presente trabajo de investigación, se encuentra ubicado en la línea de investigación Reforma y modernización del estado, lo cual fue aplicado en la Municipalidad Distrital de la Banda de Shilcayo, año 2018; tiene como objetivo general determinar la relación entre la Gestión Administrativa de los funcionarios y la ejecución presupuestal de la Municipalidad en mención. Para lo cual, se trabajó con una muestra total de 17 funcionarios públicos entre nombrados y contratados, de las áreas de Gerencia Municipal, Alcaldía, Unidad de Planificación y Presupuesto, Unidad de Tesorería, Contabilidad y Logística del municipio, posterior a ello se procedió a solicitarles el llenado de los cuestionarios que previamente fueron evaluados por expertos en la materia; conformándose la muestra de la investigación por el total de la población. El trabajo de estudio fue no experimental c...

El presente trabajo está ubicado en la rama del Derecho Administrativo – INDECOPI, lo cual está dirigido en determinar la afectación al deber de idoneidad de servicios en los casos de retrasos de vuelos aéreos de los consumidores, de acuerdo a las denuncias tramitadas ante Indecopi, periodo 2015; al respecto busca determinar si las empresas aéreas llámese Lan Perú S.A., Peruvian S.A.C. y Star S.A., cumplen con el deber de idoneidad de servicios, esto en relación a la publicidad e información que brindan las aerolíneas, en cuanto a lo que el consumidor espera y lo que efectivamente recibe. La presente tesis, ha trabajado con una población de cinco (05) resoluciones finales que emite el ORPS del Indecopi, sobre la afectación al deber de idoneidad en cuanto a los retrasos de vuelos; así como también se ha utilizado como instrumento dos guías de entrevistas dirigidos a la Je...

l presente trabajo está ubicado en la rama del Derecho Administrativo – INDECOPI, lo cual está dirigido en determinar la afectación al deber de idoneidad de servicios en los casos de retrasos de vuelos aéreos de los consumidores, de acuerdo a las denuncias tramitadas ante Indecopi, periodo 2015; al respecto busca determinar si las empresas aéreas llámese Lan Perú S.A., Peruvian S.A.C. y Star S.A., cumplen con el deber de idoneidad de servicios, esto en relación a la publicidad e información que brindan las aerolíneas, en cuanto a lo que el consumidor espera y lo que efectivamente recibe. La presente tesis, ha trabajado con una población de cinco (05) resoluciones finales que emite el ORPS del Indecopi, sobre la afectación al deber de idoneidad en cuanto a los retrasos de vuelos; así como también se ha utilizado como instrumento dos guías de entrevistas dirigidos a la Jef...