En el presente estudio de investigación “Balanced Scorecard y su efecto en la rentabilidad de las empresas de transportes de carga del distrito de la Victoria, año 2018, busca determinar la significancia del efecto de la variable independiente (BALANCED SCORECARD) y sus dimensiones indicador financiero, cliente, procesos, donde la variable dependiente (rentabilidad) con sus dimensiones utilidad, inversión, ventas de esta manera se tomó en cuenta las teorías de otros autores. La relevancia de esta investigación presente está basado en la importancia que existe en usar el BALANCED SCORECARD o Cuadro de Mando Integral en la toma de decisiones para la empresa, ya sea parcial o anual para tener mayor rentabilidad en las actividades de acuerdo al rubro y éxito en los proyectos con los respectivos indicadores. Este trabajo tiene como importancia a utilizar, para lo cual se utilizó el...