El presente proyecto de investigación, nos permitió formular el siguiente problema de investigación; ¿Qué relación existe entre Cultura Organizacional y la Fidelización de Clientes en Apolinario Market, Santa Anita, 2019? El objetivo de la investigación, es determinar la relación entre las dos variables de estudio, la importancia de establecer, mantener y consolidar las relaciones con los clientes, y lograr satisfacer las necesidades, experiencias de los mismos con el fin de fidelizarlos. La hipótesis alterna es la Cultura Organizacional se relaciona con la Fidelización del Cliente en Apolinario Market, Santa Anita, 2019. El tipo de investigación es aplicada, de diseño no experimental de corte transversal, el enfoque de investigación es cuantitativo. Nivel de investigación es descriptivo y correlacional. La población es de 100 personas que son clientes frecuentes y potenc...

El objetivo de la investigación es determinar la relación entre la comunicación organizacional y el desempeño laboral en los colaboradores de una institución educativa superior particular de Lima Este, 2025. En esta investigación se buscó que este orientado en mejorar la comunicación y el desempeño laboral en entidades educativas y este mismo de como resultado la eficiencia orientada a resultados de mediano a corto plazo, el estudio se sostiene bajo el Objetivo de Desarrollo Sostenible 8 - Trabajo decente y crecimiento económico, la cual consiste en el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, que genera equidad para todas las personas sin que dañe o perjudique el medio ambiente. La metodología aplicada en la investigación es de tipo básica, de diseño no experimental, de enfoque cuantitativa, transversal, correlacional. Los resultados obtenidos fueron de co...