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tesis de grado
Publicado 2021
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Objetivo: Establecer de que manera las relaciones públicas influyen en la comunicación interna de los trabajadores de los Órganos de Apoyo del Gobierno Regional de Lima, 2019. Métodos: La investigación es de tipo básica, de nivel explicativo, de diseño no experimental, y de enfoque mixta. La población fue 53 trabajadores, la muestra fue 47 trabajadores. Se consideraron las dimensiones: Definición de objetivos, Identificación de los tipos de públicos, Investigación de evaluación, Comunicación vertical, Comunicación horizontal, Comunicación diagonal, y Reuniones de trabajo. Se realizó la confiabilidad dando como resultado un coeficiente de Alfa de Cronbach de 0,822. Resultados: Respecto a la variable Relaciones públicas, el 34% mencionaron que la institución no intenta influir positivamente en los usuarios, el 36,1% mencionaron que la institución no se preocupa en tener...