La presente investigación tiene por objetivo general proponer un modelo de gestión de inventarios que permitan mejorar la eficiencia operativa del almacén en la empresa Municipal de Servicios Eléctricos Utcubamba S.A.C., Bagua Grande, 2018, analizándose la situación actual de la eficiencia operativa del almacén, identificándose las deficiencias en los procesos de la gestión de inventarios. El tipo y diseño de la investigación es descriptiva – propositiva, por lo que en el estudio no se manipulan las variables y sólo se observan las unidades de análisis en su estado actual, se utilizó como instrumento de recolección de datos un cuestionario que fue aplicado a una muestra de once colaboradores, así mismo se aplicaron una guía de observación y un análisis documentario para obtener información oportuna y relevante en el estudio. La información obtenida permitió identi...