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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo tiene como propósito proponer una mejora en la eficiencia administrativa de una entidad financiera del sector agropecuario mediante la digitalización de sus procesos. Para ello, se empleó el modelo de análisis estratégico de Fred R. David, lo que permitió evaluar la situación interna y externa de la organización a través de herramientas como la cadena de valor y las matrices VRIO, EFI (con un valor de 2.65), EFE (con un valor de 2.58) y FODA cruzado. Este análisis reveló debilidades estructurales relacionadas con la infraestructura tecnológica, la falta de trazabilidad y la gestión manual de documentos administrativos. Durante el diagnóstico se detectó que el 14.29% de las órdenes de compra fueron notificadas fuera del plazo establecido, el 15.08% presentó retrasos en los pagos y el 12.02% de los documentos administrativos revisados contenían errores...