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tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre comunicación asertiva y mejora de ambiente laboral en Romina Kids, Centro de Lima, 2021. La metodología empleada fue de tipo aplicada, con un diseño no experimental descriptivo- correlacional. Para la muestra se consideró a 50 personas, empleando la técnica de la encuesta y el instrumento del cuestionario con 20 items. Los resultados obtenidos evidenciaron que 78% de los colaboradores en Romina Kids tienen un nivel regular de comunicación asertiva, el 12% cuentan con nivel inadecuado y solo el 10% cuentan con un nivel adecuado. Mientras que para la variable ambiente laboral el 32% de los colaboradores perciben un nivel regular de ambiente laboral, el 24% perciben un nivel alto y por último el 44% perciben un nivel malo. Se concluyó que existe una relación positiva muy baja entre las variables, donde la ...