La presente tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Implementación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) para la mejora continua de la calidad en las organizaciones del Perú, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; tuvo como objetivo: Realizar la Implementación de un Web site para las empresas Hoteleras en la Ciudad de Huaraz, con el fin de dar a conocer servicios y bondades por medio de la web, la investigación se clasificó como una investigación de diseño no experimental de tipo descriptiva, la muestra estuvo constituido por 20 empleados de las 10 empresas Hoteleras involucradas, para la recolección de datos se utilizó el instrumento del cuestionario mediante la técnica de la encuesta, los cuales arrojaron los siguientes resultados: en el nivel de conocimiento de página we...