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tesis de grado
Publicado 2021
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En los sectores mundiales y diversidad de industrias, las empresas han encontrado en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) un mecanismo esencial para su desarrollo y expansión. Las MYPE y pymes en el Perú no son ajenas a ello, el ambiente competitivo cada vez es mayor, lo cual impone a nuevos retos de desempeño a los empresarios y se ven casos concretos en que las iniciativas tecnológicas se han convertido en un valor agregado para estas, por ende se planteó como objetivo: analizar el uso de las tecnologías de información y comunicación, y su relación con la competitividad empresarial en las MYPE de mantenimiento y reparación de vehículos automotores de la Provincia de Puno, periodo 2019. El estudio desarrolló un enfoque cuantitativo, cuyo alcance de investigación es de tipo descriptivo-correlacional y posee un diseño no experimental de corte trasversal, ap...