El objetivo de la siguiente investigación es determinar las estrategias de marketing farmacéutico para la fidelización de clientes de una cadena de boticas del distrito de Chilca. Como método, se utilizó el diseño descriptivo, no experimental, prospectivo, de corte transversal; la muestra fue conformada por 2 Químicos farmacéuticos y 250 clientes. Los resultados muestran una fidelización del cliente favorable en 42 % como “Bien satisfecho”, así como en 42 % “Bien probable”, que recomendarían el servicio a familiares o amigos y un nivel alto del 80 %. En conclusión, brindar un buen servicio, así como verificar los vencimientos de los medicamentos son las estrategias de marketing que utilizan para alcanzar una fidelización de clientes.