En el presente estudio se investiga la eficacia de las intervenciones de telesalud en América Latina y el Caribe, así como los factores que influyen en su implementación. Se realizó una revisión realista, analizando sistemáticamente 33 artículos publicados entre 2012 y 2024 sobre intervenciones de telesalud y telemedicina en Latinoamérica y el Caribe. Se empleó un enfoque de análisis temático para identificar los mecanismos clave y los factores contextuales que moldean los outcomes. Los hallazgos indican que las intervenciones de telesalud, conllevan a una reducción de los tiempos de espera, una mejora de los parámetros clínicos, un aumento de la calidad de vida, mejora en la accesibilidad y una mejor adherencia al tratamiento. Se propone que la capacitación adecuada del usuario, percepción positiva del usuario y prestación de atención integral y sincrónica es necesari...