La presente investigación aborda el problema de conocer el impacto de un modelo de administración de sistema informático en los procesos de información en la empresa Hidrandina S.A. de la ciudad de Huaraz. El Objetivo general consistió en determinar el impacto de un modelo de administración de sistema informático en los procesos de información en la empresa Hidrandina S.A. de la ciudad de Huaraz. La hipótesis general planteada indica que el modelo de administración del sistema informático impacta positivamente en los procesos de información de la empresa Hidrandina de la ciudad de Huaraz. La investigación concluyó que el modelo de administración de sistema informático impactó positivamente en la generación de información (media 15.47, Varianza = 4.14 y Desviación Estándar = 1.96); que el modelo de administración de sistema informático impactó positivamente en el p...