El presente trabajo de investigación tiene la finalidad de hacer un análisis del impacto de controles ergonómicos en la mitigación del riesgo disergonómico en una instaladora del gas natural, puesto que al ser una empresa de servicios existen actividades que ocasionan posturas forzadas, movimientos repetitivos y sobreesfuerzos a los trabajadores de oficina como a los técnicos encargados del proceso constructivo. En ese sentido, en base a data histórica de la empresa se determina que existen áreas y actividades con problemas en el ámbito de seguridad ocupacional; uno de ellos se refleja en el aspecto ergonómico específicamente en el nivel de riesgo disergonómico, el cual se encuentra en un rango de alta exposición a los trabajadores, debido a diversas situaciones. De este modo, se medirá el impacto que genera el uso de los controles ergonómicos, como capacitaciones, pausas ...