En la presente elaboración de tesis se plantea una Propuesta de mejora en el Área de Producción de calzado femenino para que de esta manera se reduzcan los costos operativos y obtener un sistema efectivo de calidad que permita mejorar la productividad de la empresa. Para esto se tomó como objetivo principal la determinación del impacto de la Propuesta de mejora en el Área de Producción de calzado de la empresa MD LEATHER CORP S.A.C. Fue necesario elaborar un análisis general de la empresa y así poder diagnosticar el problema que origina la elevación de los costos operativos, además de realizar la Propuesta de mejora enfocado en el área de Producción, la cual permitirá mejorar la competitividad y tener un alto grado de satisfacción del cliente con respecto a la calidad. Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, en el presente trabajo de investigación aplicada, se pre...