El presente trabajo académico tiene como título “MEJORANDO LA CALIDAD DE ATENCIÓN AL PACIENTE CRITICO SERVICIO DE MEDICINA HOSPITAL LA CALETA – CHIMBOTE , 2018”, el cual surge por iniciativa e interés de la autora, que desde hace 6 años viene desempeñando funciones como enfermera asistencial en el Centro de Referencias de ITS/VIH/SIDA del Hospital La Caleta, y al observar las condiciones en las que viene brindando la atención en el servicio de medicina donde se atienden a pacientes con grados de dependencia de I hasta el IV y se tiene pacientes en estado de salud complicados, los cuales deben ser referidos a otros hospitales para que reciban la atención adecuada, en ocasiones algunos fallecen en la espera de ser las referencia aceptada por que no hay disponibilidad de cama en otros hospitales. El recurso humano principalmente de enfermería es insuficiente llegando una enfe...