La presente investigación denominada: “Impacto de la publicidad comercial de las tiendas de retail en la decisión de compra de los consumidores, Caso: centro comercial Real Plaza Chiclayo – 2015, se desarrolló con una muestra de 384 consumidores del centro comercial, el tipo de investigación que ampara el presente estudio es explicativo y de carácter descriptivo, el estudio tiene como objetivo determinar el impacto de la publicidad en la decisión de compra, así también se pretende analizar la importancia que le dan los consumidores a la publicidad comercial, finalmente se pretende identificar los factores de publicidad comercial que influyen en la decisión de compra, se elaboró una encuesta la cual paso por criterio de jueces siendo apta para su aplicación, la misma consta de 20 reactivos, después del análisis de la misma se empleó la estadística descriptiva, luego se ...