El presente estudio de investigación tiene por título “Nivel de satisfacción del usuario respecto a la atención del personal de enfermería en la clínica ocupacional Santa Cruz 2022” siendo el objetivo principal de este trabajo determinar el nivel de satisfacción del usuario respecto a la atención del personal de enfermería en la clínica ocupacional Santa Cruz 2022. Este trabajo fue descriptivo, de tipo cuantitativo y de diseño transversal. Por otro lado, se tomó como muestra 260 usuarios de la Clínica Santa Cruz que pasaron examen médico de ingreso, retiro o anual. La muestra fue calculada con un nivel de confianza del 95%. Asimismo, el instrumento empleado para el acopio de datos fue el SERQUAL adaptado, el cual está compuesto de 22 preguntas con un coeficiente Alfa de Cronbach igual a 0.981. En los resultados a nivel global se halló que del total de usuarios el 51 %...