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tesis de grado
Publicado 2026
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El presente estudio tuvo como objetivo establecer la relación entre el síndrome de burnout y el desempeño laboral individual en los trabajadores de una empresa mercantil de Arequipa durante el año 2025. La investigación es de diseño no experimental, con un enfoque cuantitativo y de nivel descriptivo - correlacional. Se utilizó un muestreo censal que incluyó a la totalidad de la población, conformada por 60 trabajadores. Se utilizó como técnica principal la encuesta y se empleó instrumentos estandarizados, para el Síndrome de Burnout se utilizó el cuestionario Maslach Burnout Inventory – General Survey (MBI–GS) en su versión adaptada al español por Gómez-Caicedo, Martínez-Lugo y RodríguezMontalbán y para el Desempeño Laboral Individual, se utilizó la escala adaptada por Luis A. Geraldo Campos (2022), basada en el Individual Work Performance Questionnaire desarrol...