La presente tesis investiga la relación existente entre las variables Cultura organizacional y satisfacción laboral en los docentes de la escuela de posgrado de la UNE. La muestra aleatoria estratificada quedó conformada por 200 docentes de la escuela de posgrado de la UNE. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, alcance correlacional, y diseño transversal. Se aplicaron el Inventario de calidad de servicio en proceso y la satisfacción laboral en servicio para la recolección de información. Se evaluaron la validez de contenido y confiabilidad de dichos instrumentos, con el coeficiente v de Aiken y el coeficiente de Cronbach respectivamente. Los datos recolectados se analizaron con la prueba estadística paramétrica correlación de Pearson (r) para la medida de las relaciones postuladas en la hipótesis general entre las variables cultura organizacional y satisfacción labo...