La investigación realizada se encuentra basada en una problemática que día a día se viene observando en el rubro comercial ocasionando la baja productividad. Es así que este estudio lleva como título: “Estudio del trabajo para mejorar la productividad del área de servicio técnico en la empresa Tecnicentro Cuzco S.A.C. Lima, 2021” tiene como objetivo determinar que el estudio de trabajo mejora la productividad del área de servicio técnico en la empresa Tecnicentro Cuzco S.A.C Lima, 2021. Así mismo, se observó la situación de la empresa para identificar los problemas destacando principalmente el área de reparación de electrodomésticos, la población analizada fue el total de órdenes de servicios durante 24 días, medidos antes y después de la implementación del estudio del trabajo. La tipología utilizada corresponde a un estudio aplicativo y de enfoque cuantitativo....