La laguna Humantay es un lugar turístico que en la actualidad es visitado por turistas que les gusta el turismo de aventura, ya que este lugar contiene flora y fauna necesaria para que cualquier turista quisiera visitar, a este lugar se tiene que ir tomando una agencia de viajes, la cual da la seguridad, así mismo el guía es un actor primordial al momento de poder iniciar la caminata y de él depende que el turista se lleve las mejores experiencias. El objetivo es describir la percepción del turista respecto a los servicios turísticos de los guías de turistas en la Laguna Humantay del Cusco – 2020. La metodología utilizada es de tipo descriptivo, tiene un enfoque cuantitativo, el tamaño de la muestra es de tipo no probabilístico por lo que la muestra estuvo conformado por los turistas locales que deseen participar del estudio a quienes se encuestaron. Cuyos resultados hallados...