El objetivo del presente estudio fue medir la percepción de la calidad de atención de los adultos mayores que acuden al centro de salud Generalísimo San Martín, distrito de Mariano Melgar, Arequipa, durante los meses de mayo a agosto del 2010; es un establecimiento del Primer Nivel de Atención del Ministerio de Salud. Se realizó un estudio descriptivo de corte transversal. La población asignada al establecimiento de salud es de 9900 habitantes, siendo 900 la población de Adultos Mayores; debido al incremento de la esperanza de vida, se ha incrementado la demanda de los pacientes de la tercera edad; para este estudio se consideró como adulto mayor a los pacientes de 60 años o más.La técnica utilizada fue la entrevista personal, para ello se empleó una cédula de entrevista; ésta se realizó a 220 usuarios de ambos sexos que cumplían con los criterios de inclusión. Estos pa...