La Municipalidad Provincial de Huánuco, despliega por medio de sus áreas, que van dirigido a absolución de inquietudes o solicitudes de los beneficiarios, así mismo, podemos destacar el alto impacto que se genera en el personal el manejo de las habilidades sociales según lo comprador con otras fuentes. En consecuencia a lo determinado la municipalidad valora el desempeño de sus trabajadores con la finalidad de medir su rendimiento en función a las expectativas que se tiene por cumplir. La tesis ha demostrado que existe influencia por incorporar las variables estudiadas puesto que contar con trabajadores que manejen las habilidades sociales es contar con servidores causados dispuestos a componer equipos de trabajo para cumplir objetivos de servicio. Por consecuente es importante la determinación de los conceptos de las variables estudiadas que intervengan en la investigación. Est...