El presente estudio, tuvo como objetivo, Determinar el efecto de la Gestión de Residuos Sólidos en la salud de la población del Distrito de Buenavista Alta, 2022. El enfoque metodológico empleado fue de tipo básica, de método cuantitativo y el diseño no experimental, descriptivo correlacional. Se trabajó con una muestra censal, conformada por 61 pobladores del distrito de Buenavista alta en Casma. Para la recolección de datos se utilizaron los instrumentos: cuestionario gestión de residuos sólidos y el cuestionario salud pública, los cuales fueron validados por juicio de expertos y se encontró la confiabilidad de 0.879 en la primera variable y 0.837 en la segunda variable. Entre sus resultados, se determinó que el nivel de la gestión de residuos sólidos es regular según el 83.6 % de los encuestados de igual manera en su dimensión disposición final y valorización a dif...

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar si la mejora de Atención al Cliente como factor relevante permite una gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector servicios, rubro pollerías del distrito de casma, 2019. La investigación fue de diseño no experimental, transversal, descriptivo de propuesta, para el recojo de la información se utilizó una muestra de 13 micro y pequeñas empresas, utilizando la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario de 23 preguntas, obteniendo los resultados: El 69,23% de los representantes tienen de 18 a 30 años de edad, el 76,92% tienen entre 0 a 3 años desempeñándose en el cargo, el 69,23% de las micro y pequeñas empresas tienen de 4 a 6 años de permanencia en el rubro, el 61,54% de los representantes conocen el término de gestión de calidad, el 100% de los representantes ase...

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar las características de la gestión de calidad en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro pollerías en el distrito de casma, 2018. La investigación fue de diseño no experimental , transversal y descriptivo, para el recojo de la información se utilizó una población muestral de 13 micro y pequeñas empresas, utilizando la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario de 23 preguntas, obteniendo los resultados: El 69,23% de los representantes tienen de 18 a 30 años de edad, el 76,92% tienen entre 0 a 3 años desempeñándose en el cargo, el 69,23% de las micro y pequeñas empresas tienen de 4 a 6 años de permanencia en el rubro, el 61,54% de los representantes conocen el término de gestión de calidad, el 100% de los representantes aseguran que la gesti...