La investigación tuvo como objetivo general determinar de qué manera el manejo de conflictos influye en el estrés laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Sayán, 2017. La metodología fue de diseño no experimental, transversal, correlacional causal. La población 47 trabajadores. Se utilizó la técnica de la encuesta y de instrumento un cuestionario. La validación de los cuestionarios se realizó con la prueba estadística de Kaiser-Meyer-Olkin y la prueba de esfericidad de Bartlett. La confiabilidad se realizó a través del Alfa de Cronbach (0,813). Los resultados respecto al Manejo de conflictos, el 91,5% de los encuestados manifestaron que no sienten que un conflicto es una competencia de voluntades, el 91,5% menciono que no siente que los conflictos deben evitarse, el 85,1% menciono que que los conflictos no pueden ignorarse. Respecto al Estrés la...